İstanbul Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi’nde hemşire olarak görev yapan Tolgahan Kardeş, mesaisinin bitmesinin ardından akşam saatlerinde hastaneden çıkarak evine geldi. Evinin ihtiyaçlarını karşıladıktan sonra tekrar görev yaptığı hastaneye gitmek için durağa gelerek özel halk otobüsüne bindir. Cumhurbaşkanlığı tarafından imzalanan kararname ile koronavirüs kapsamında tüm sağlık çalışanlarının toplu taşıma ücretlerinin ücretsiz karşılanması hakkından faydalanmak isteyen Tolgahan Kardeş özel halk otobüsü şoförüne kimliğini göstererek geçmek istediği esnada iddialara göre otobüs şoförü kendisine inanmayarak “erkek hemşire mi olur?” diyerek bir sonraki durakta otobüsünü durdurarak otobüsün kapılarını açarak erkek hemşire Tolgahan Kardeş’ten otobüsünden inmesi için söylemlerde bulundu. Şoförün ifadeleri ve söylemlerinden rahatsız Kardeş otobüsten inerek otobüsün şoföründen şikayetçi olmak için İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Beyaz Masayı arayarak şoförden şikayetçi oldu.
Konu hakkında açıklama yapan Çapa Tıp Fakültesi’nde hemşire olarak çalışan Tolgahan Kardeş “ Mesaiden çıkıp evime geldim, ailemin ihtiyaçlarını temin edip görevime dönmek için gelen özel halk otobüsüne bindim. Bizlere Cumhurbaşkanlığı tarafından sağlanan ücretsiz ulaşım hakkımı kullanmak için kimliğimi gösterdiğimde şoför kimliğimi almak istedi. Ben de kendisine kimliğimi alamayacağını belirterek tekrar kendisine gösterdim. Şoför bana “erkek hemşire mi olur, sen kimi kandırıyorsun?” diyerek tepki gösterdi. Kendisini şikayet edeceğimi söylememe rağmen ilk durakta otobüsün kapılarını açıp beni indirdi. Dünya tüm sağlık çalışanlarını alkışlarken bir otobüs şoförünün böyle tepki göstermesi bizi üzdü. Bende şoför arkadaşı 153’ü arayarak şikayet ettim” dedi.